2010香港社會和諧研究報告
二零一一年三月二十二日
新聞稿
即時發佈
香港仍屬中度和諧社會
香港專業及資深行政人員協會(專資會)繼2006年及2008年進行了「香港社會和諧研究」後，於2010年底再次進行相關研究。該會委託香港浸會大學傳理學院媒體及傳播研究中心於2010年12月14日至19日進行隨機抽樣電話訪問，成功訪問了1016名年滿18歲的香港居民，了解其對香港社會和諧程度的看法。
結果顯示，2010年香港社會和諧指數為5.35分，屬於中度和諧社會。其中「政府管治層面」及「社會層面」因素對社會和諧評分的影響力，遠較「經濟/工作層面」大。
調查方法
調查以隨機抽樣電話訪問進行，調查內容包括受訪者對和諧程度的評估、對香港不同層面的滿意度、及時事事件對和諧程度的影響等。是次研究亦比對2006年及2008年兩次研究的數據，以觀察市民對香港社會和諧看法的變化。(見附表3, 4,5)
調查結果
1. 仍屬中度和諧社會但指數有所下降
2010年香港社會和諧指數為5.35分(滿分10分)，顯示香港屬於中度和諧社會。2010年的指數與2006年（5.57分）及2008年（5.6分）比較，有所下降 (見附圖1)。
2. 年輕人較為認同社會和諧
與過去兩次研究結果相同，2010年的研究顯示不同年齡層對社會和諧評分不同。總體而言，年齡越低，社會和諧評分越高。(見附表2)
3. 維護良好法治、廉潔、自由社會獲市民肯定
研究讓受訪者就36項可能影響社會和諧的項目評價滿意度。比較三次研究的數據，在政府管治層面中，滿意度最高的前三個項目均無變化，首位為「政府維持良好法治(包括保護個人自由和財產)，第二是「政府維持廉潔管治」，第三為「政府維持(市場,言論,傳媒)自由」。上述結果反映香港市民肯定了政府在這三方面的努力。(見附表3)
4. 認同「關愛基金」和「置安心」計劃能增強社會和諧
香港2010年的時事事件，如成立「關愛基金」、「置安心」計劃等，均對香港社會和諧有正面影響。(見附圖6)
報告建議
根據研究結果分析，專資會總結出香港市民最關心及對香港社會和諧最具影響力的因素，並促請政府加以關注及正視：
1. 加強問責精神、勇於承擔求變
政府必須重視市民期望政府加強問責精神、勇於承擔的訴求，加強官員的使命感，提升政府的公信力。
2. 提高施政透明、開放聽取民意
政府必須加強施政透明度，於草擬政策階段盡早公開諮詢市民意見，鼓勵公眾積極參與獻策，爭取市民認同及支持。
3. 維護公平競爭、均衡分配資源
政府必須關注社會民生，從長遠規劃角度推出可行措施，紓緩貧富差距問題，避免出現社會矛盾。維持公平競爭，有助社會穩定發展。
4. 理性討論包容、讚揚好人好事
政府對社會上不同意見必須兼容並包，透過溝通，促進相互了解。香港市民亦期望社會對好人好事，多加表揚，鼓勵積極正面訊息。
5. 增加進修就業機會，提升社會流動
政府除了要增加就業機會，亦要積極為年輕人提供各類培訓及進修機會，讓年輕人裝備自己，提升其社會流動的機會。
(全文完)
「香港專業及資深行政人員協會」簡介
成立於2006年9月18日，至今會員已逾六百人，凝聚來自不同界別專業、資深行政人員及學者。 宗旨：
積極推動香港、內地、國際專業人士及資深行政人員的互相交流，提升專業水平；
就香港的政治、經濟、社會及民生等政策向政府提供意見。對有利於香港的政策全力支持，對未完善的政策提出建議，共同創建一個和諧及進步的社會；
積極關心及參與國家建設，並促進祖國和平統一。
此新聞稿由香港專業及資深行政人員協會發出。傳媒如有任何查詢，歡迎致電9802 0119 / 3620 2918與王志湧先生聯絡。
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香港仍屬中度和諧社會
香港專業及資深行政人員協會(專資會)繼2006年及2008年進行了「香港社會和諧研究」後，於2010年底再次進行相關研究。該會委託香港浸會大學傳理學院媒體及傳播研究中心於2010年12月14日至19日進行隨機抽樣電話訪問，成功訪問了1016名年滿18歲的香港居民，了解其對香港社會和諧程度的看法。
結果顯示，2010年香港社會和諧指數為5.35分，屬於中度和諧社會。其中「政府管治層面」及「社會層面」因素對社會和諧評分的影響力，遠較「經濟/工作層面」大。
調查方法
調查以隨機抽樣電話訪問進行，調查內容包括受訪者對和諧程度的評估、對香港不同層面的滿意度、及時事事件對和諧程度的影響等。是次研究亦比對2006年及2008年兩次研究的數據，以觀察市民對香港社會和諧看法的變化。(見附表3, 4,5)
調查結果
1. 仍屬中度和諧社會但指數有所下降
2010年香港社會和諧指數為5.35分(滿分10分)，顯示香港屬於中度和諧社會。2010年的指數與2006年（5.57分）及2008年（5.6分）比較，有所下降 (見附圖1)。
2. 年輕人較為認同社會和諧
與過去兩次研究結果相同，2010年的研究顯示不同年齡層對社會和諧評分不同。總體而言，年齡越低，社會和諧評分越高。(見附表2)
3. 維護良好法治、廉潔、自由社會獲市民肯定
研究讓受訪者就36項可能影響社會和諧的項目評價滿意度。比較三次研究的數據，在政府管治層面中，滿意度最高的前三個項目均無變化，首位為「政府維持良好法治(包括保護個人自由和財產)，第二是「政府維持廉潔管治」，第三為「政府維持(市場,言論,傳媒)自由」。上述結果反映香港市民肯定了政府在這三方面的努力。(見附表3)
4. 認同「關愛基金」和「置安心」計劃能增強社會和諧
香港2010年的時事事件，如成立「關愛基金」、「置安心」計劃等，均對香港社會和諧有正面影響。(見附圖6)
報告建議
根據研究結果分析，專資會總結出香港市民最關心及對香港社會和諧最具影響力的因素，並促請政府加以關注及正視：
1. 加強問責精神、勇於承擔求變
政府必須重視市民期望政府加強問責精神、勇於承擔的訴求，加強官員的使命感，提升政府的公信力。
2. 提高施政透明、開放聽取民意
政府必須加強施政透明度，於草擬政策階段盡早公開諮詢市民意見，鼓勵公眾積極參與獻策，爭取市民認同及支持。
3. 維護公平競爭、均衡分配資源
政府必須關注社會民生，從長遠規劃角度推出可行措施，紓緩貧富差距問題，避免出現社會矛盾。維持公平競爭，有助社會穩定發展。
4. 理性討論包容、讚揚好人好事
政府對社會上不同意見必須兼容並包，透過溝通，促進相互了解。香港市民亦期望社會對好人好事，多加表揚，鼓勵積極正面訊息。
5. 增加進修就業機會，提升社會流動
政府除了要增加就業機會，亦要積極為年輕人提供各類培訓及進修機會，讓年輕人裝備自己，提升其社會流動的機會。
(全文完)
「香港專業及資深行政人員協會」簡介
成立於2006年9月18日，至今會員已逾六百人，凝聚來自不同界別專業、資深行政人員及學者。 宗旨：
積極推動香港、內地、國際專業人士及資深行政人員的互相交流，提升專業水平；
就香港的政治、經濟、社會及民生等政策向政府提供意見。對有利於香港的政策全力支持，對未完善的政策提出建議，共同創建一個和諧及進步的社會；
積極關心及參與國家建設，並促進祖國和平統一。
此新聞稿由香港專業及資深行政人員協會發出。傳媒如有任何查詢，歡迎致電9802 0119 / 3620 2918與王志湧先生聯絡。