逆市中尋找新機遇 陳繼宇會員
2021年4月28日
撰文：陳繼宇 香港專業及資深行政人員協會會員 香港理工大學專業及持續教育學院資訊科技總監
疫情新常態下，如何在逆市中尋找新機遇成為熱門課題，今次就從策略管理學角度去分析一下，希望能助大家於逆市殺出新血路。
首先看看「市」從何而來，一般來說，有需求，供應穩定，可以稱之為「定市」；需求增加、對手降價、自己未能提供足夠供應，都可以稱為「逆市」，還有像現在政府因應疫情實施的限聚令，市民對飲食的需求沒有減少，只是被外在條件壓制。企業此時必須思考如何滿足這些仍然存在的需求，是否需要轉型。
那麼機遇在哪？機遇是相對的，我們常說「機會是留給有準備的人」，例如在疫情初期，某視像通訊軟件的股價爆升，同時間亦有不同的視像通訊軟件在市場供應，如何能即時對應市場上突如其來的需求會是關鍵，什麼策略能把握到機遇，總括來說就是要先找出方向。
企業可以從不同角度尋找方向，簡單來說可以「打橫、打直、打斜」去分析。首先是「打橫」，如收購、合併、結盟、加盟、收縮。例如收購多間小型補習社，合併為一間大規模的聯營補習社。而轉型亦是橫向的發展方向，例如爆谷機生產商因疫情下戲院未能營業，可轉型生產罐裝爆谷。
「打直」指的是增值鏈向上向下、向前向後、將業務的某個階段分拆或外判。而「打斜」指的是中線走位，例如在疫情下酒樓變成街市，街市不是什麼新事物，如何能突圍而出？企業要思考的是行業的痛點在哪？自己有沒有能力解決這些痛點？傳統街市的痛點是衛生、服務質素，酒樓環境比街市好，而且他們亦懂得選擇食材，質素自然有保證。酒樓亦無需全部轉為街市，可以3線走位，堂食、外賣及銷售食材同時進行。
於現時的新常態下，營商模式需要不停轉變，除了知己知彼，同時要循理而進，即從邏緝策略去思考問題，無理而行，以創新的方法殺出新血路，方能抓緊逆市中的機遇。
