人工智能可取代部分工作 惟人類仍需學習更高端思維 洪文正理事
2023年3月6日 撰文:洪文正 香港專業及資深行政人員協會理事
最近出現很多與ChatGPT或人工智能相關的討論及爭議,希望大家可以用正面思維作分析。
人類需要學習的東西會隨着時間改變,當中有部分已失去學習的需要。例如我們利用ChatGPT 或是其他AI軟件去進行作曲、畫畫、寫書、作詩,甚至寫程式。其實,我們亦需要告訴ChatGPT 或者其他AI工具我們要什麼,而筆者相信這工作暫時仍然無法被AI取代。將來不只有ChatGPT,還會有Bard及文心一言等工具,而我們需要去學習如何告訴它們我們要什麼。
舉個例子,筆者昨天試用了AI軟件工具創作一些圖像,但是發現自己不太懂得怎樣使用,亦沒法形容出想要的最終成品,所以是次創作並不成功。然而,難道我們沒有需要去在意這些軟件裏面的每個細節或步驟該如何進行嗎?也並非如此。
例如它可以代替程式員嗎?其實ChatGPT現在的編程的能力只可以寫出一些很簡短、一節節的程式,但是沒有辦法連貫起來,同時亦要清楚說得出想要什麼。事實上,首先要知道預期結果也可能要連著中間的決策部分才能做到。
不過,部分職業如醫生,則有機會在早期已被人工智能取代。以知識方面來說,相信這個系統或是一個大型的數據庫在回答的問題時可以更加準確,以及更對接現時的最新案例,包括可綜合不同醫生及不同關注點以協助診症。然而,醫生現在的角色不只是看病及診症,同時亦提供心理層面的支援。第二,在有些藥物不能治療的副作用方面,人工智能亦未必可以好像人類一樣考慮不同事物;第三,人工智能醫生就像自訂導航一樣,不能完全相信或依賴它。假如完全相信它,但是隨後卻引發法律後果,屆時應由誰能人負責呢?現在就算是遠距醫療,持有專業牌照的醫生仍然需要坐在診所內,而且亦需要參考相關指引才能進行遠距醫療。
總括而言,人工智能當然能取代部分工作,不過人類也要學習更高端思維,清楚知道自己需要什麼、想做什麼。就好像彼思動畫製作室的電影《太空奇兵·威E》裏中的人類一樣,如果將來每個人亦只是每天躺着,只需要指揮AI或電腦代為辦事,這其實是甚為可憐的悲劇,但筆者相信類似情況在這一百年內出現的機率不會太高。
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